Последний месяц года ознаменован важным событием для банка «Пивденный»: 3 декабря финансовое учреждение отпраздновало 19 лет с момента своего создания, а день рождения и конец финансового года — это самое оптимальное время для подведения итогов деятельности.
Лучшие журналисты региона собрались на организованной банком пресс-конференции, где топ-менеджмент банка рассказал о работе финансового института в уходящем году, а также озвучил планы на ближайшее будущее.
Так, активы банка на сегодняшний день превышают 10,2 млрд грн, уставный капитал составляет 965 млн грн, а главный индикатор успешной деятельности компании — финансовый результат — за последние 11 месяцев уже превысил 50 млн грн. Все это является наглядным свидетельством надежности.
«Мы не ставили для себя планов по значительному приросту суммы активов на этот год, наметив в качестве основной цели поддержание достигнутых объемов. При этом особое внимание уделялось качественной оптимизации их составляющих, и мы считаем, что с поставленной задачей справились успешно», — отметила Людмила Худияш, Председатель Правления банка «Пивденный».
Уходящий год привнес немало нового в деятельность банка. Так, был взят курс на более активную работу в ретейловом банкинге. Для этих целей был разработан ряд выгодных предложений по потребительскому кредитованию и новым вкладам с высокими процентными ставками. Революционным шагом в розничном секторе стало внедрение эквайринговых терминалов для обслуживания платежных карт с бесконтактной технологией сразу двух международных платежных систем — Mastercard и Visa. Все эти шаги позволили увеличить клиентскую базу физических лиц до 450 тыс. человек.
«Уже сегодня мы живем в эру информационных технологий, когда каждый может увидеть преимущества расчетов платежной картой. Но прогресс не стоит на месте. С новыми технологиями в финансовой сфере физические лица и компании получают быстрый, качественный и безопасный сервис. Особая роль отводится сфере самообслуживания, когда клиент с помощью интернет-банкинга может осуществлять платежи, не выходя из дома или офиса. Все эти преимущества работают на привлечение банковского клиента 21 века», — сказал Александр Стельмах, начальник управления платежных карт банка «Пивденный».
Ориентация на розницу вовсе не означает отказ от работы с корпоративными клиентами. Ведь с первых дней работы банк «Пивденный» зарекомендовал себя с самой лучшей стороны в сфере финансового обслуживания бизнеса. Финансовый институт сумел стать не просто деловым партнером для бизнесменов, но и квалифицированным консультантом, помогающим достичь наивысших успехов. Такие усилия были по достоинству оценены 24 тыс. организаций и компаний, которые обслуживаются в банке.
«Важным фактором в работе с юридическими лицами является выстраивание доверительных отношений банка с корпоративными клиентами. Здесь очень важны такие качества банковского сервиса, как компетентность, скорость обслуживания, вежливость персонала и индивидуальный подход к каждому. Все это поможет создать атмосферу дружелюбия и взаимопонимания», – уточнил Максим Цымбал, заместитель начальника управления корпоративного обслуживания клиентов банка «Пивденный».