Воздух заповедной зоны чист и прозрачен. Ухоженный парк красив в любое время года. Архитектура зданий на его территории изысканна и современна. Внутренний интерьер продуман до мелочей с учетом принципов цветотерапии. Вряд ли, читая описание, можно представить онкологическую клинику в Украине. Но это Лiкарня Сучасної Онкологічної Допомоги в Плютах под Киевом — ЛIСОД. И одноместные палаты с Интернетом и спутниковым телевидением, и питание по индивидуальному заказу — тоже ЛIСОД. Казалось бы, какое отношение все это имеет к онкологическому лечению? Разве так важен сад камней и рябиновые грозди в парке и не все ли равно, в какой цвет выкрашены стены? «Не все равно, — утверждают специалисты клиники. Уют и комфорт для пациентов так же важны, как и самые современные методы лечения». Почему?
Отвлечемся на время от медицины. Вернемся… в Нью-Йорк 1980-х. Город был тяжко болен. В нем царили преступность, страх и грязь — грязь на улицах, грязь в подземке, размалеванные вагоны и окурки на полу. Как лечили Нью-Йорк? Как случилось, что после 1990-го года преступность пошла на спад и к концу прошлого столетия Нью-Йорк стал одним из самых безопасных мегаполисов США? Лечение было нестандартным. Город чистили. Вагон за вагоном отмывали граффити, состав за составом — каждый день. Ловили безбилетников, арестовывали любого, кто мусорил на улице. В чистом городе количество преступлений за 10 лет уменьшилось на 75%. Что же произошло? Какой чародей взмахнул волшебной палочкой и что это за палочка?
Ее название — «Теория разбитых окон». Эта теория принадлежит канадским криминалистам Джорджу Келлингу и Джеймсу Уилсону. Смысл в том, что на человека оказывает огромное влияние то, что он видит вокруг. Если в здании разбиты окна и грязно, те, кто проходит мимо, решают, что так и должно быть — никто ни за что не отвечает, всем все равно, и можно безнаказанно бить окна дальше. А позже разбитые окна ведут к более тяжким преступлениям. Эту теорию подтвердили нидерландские социологи, проведя серию экспериментов. Вывод был однозначен — там, где порядок, где чисто и красиво, большинство людей не только стесняются бросить мусор на землю, но и намного меньше нарушают закон. Современный Нью-Йорк — результат применения на практике «Теории разбитых окон». К концу прошлого столетия город был полностью «вылечен».
А теперь вновь вернемся к медицине. «Где Нью-Йорк, а где Плюты? И причем здесь онкология?», — спросят скептики. Но у «Теории разбитых окон» много граней, и применять ее можно в различных сферах жизни. Она имеет прямое отношение к нашему восприятию мира, к нашему образу жизни. Что крайне важно для больного человека, кроме эффективного современного лечения? Что еще играет роль в процессе уничтожения недуга? Воля, мотивация, непреодолимое желание выздороветь и полноценно жить, позитивный настрой, сотрудничество с врачами, информированность. Зададим себе всего лишь один вопрос. Каким может быть настроение у человека, проходящего онкологическое лечение, если он находится в палате на несколько человек рядом с тяжелобольными? Ответ очевиден. Такая ситуация — дополнительный фактор стресса, отбирающий силы и уверенность.
Из воспоминаний пациентки ЛIСОД: «В нашей районной больнице диагноз мне сообщила медсестра, даже не повернув голову в мою сторону: «У Вас рак. Идите в кабинет…» Номер я не услышала, в полной прострации побрела в ту сторону, куда медсестра махнула рукой. Потом поняла, что хочу умереть сразу — только бы не ходить по этим коридорам, не сидеть в бесконечных очередях, не лежать в палате на восемь человек, где сетки кроватей касаются пола. «Отвези меня домой, и будь что будет», – попросила я мужа. «Мы едем в Плюты», — ответил он. Я не слышала раньше о ЛIСОД, ничего не знала о клинике. Увидев парк, современные корпуса и войдя в уютный холл, решила, что попала на курорт. Будучи почти в шоковом состоянии, не слышала, что говорила красивая девушка, которая за руку отвела меня в кабинет к врачу. Доктор беседовал со мной больше часа. В этот день я передумала умирать».
В Германии проведены исследования, сравнивающие результаты лечения в специализированных онкологических центрах, где учтены факторы, создающие для пациентов атмосферу уюта и комфорта, где действуют программы реабилитации, и в обычных больницах. Результаты достоверно отличаются. Процесс восстановления у пациентов таких центров идет намного быстрее, и выше процент выздоровевших.
В Лiкарнi Сучасної Онкологічної Допомоги придают огромное значение настроению больных, которое влияет на успех лечения. Есть непреложные правила. Уютная одноместная палата — не роскошь, а необходимость. Людям, которые находятся в клинике, нужно обязательно скрасить больничные будни, подарить комфорт, поддержку и участие. Тяжелобольные должны быть отдельно под наблюдением персонала, особенно, если это пациенты со специальными требованиями. В то же время, химиотерапию проходят в дневном стационаре в удобных массажных креслах. Пациенты не замкнуты в ограниченном пространстве, могут общаться между собой. И уже есть исследования, подтверждающие высокую эффективность именно такого способа получения химиотерапии.
Вместе с эстетикой и уютом во главе угла уважение, сочувствие, понимание проблем больного со стороны всего медперсонала. Объединиться, стать одним целым с пациентом, с его родными и близкими, вместе противостоять недугу — один из важнейших принципов работы специалистов клиники. Приумножают результаты и реабилитационные программы, в которые входит психологическая поддержка как больных, так и их родственников. Сегодня ЛIСОД — это единый организм. Пациент не находится вне процесса, он — активный игрок, подключающий в помощь врачам собственную волю и стремление к выздоровлению.
Лучшие западные и украинские специалисты, современная хирургия, новейшие химиотерапевтические препараты, линейные ускорители последнего поколения — все это необходимые составляющие онкологического лечения. И в одном ряду с ними стоят комфорт, красота, сострадание и забота. Почему? Потому что не должно быть в медицине «разбитых окон».